ਸੁਰੱਖਿਆ ਲਈ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾਓ

ਚੁੱਪ ਹੱਲ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਕੀ ਹੈ?

ਸਾਈਲੈਂਟ ਸੋਲਿਊਸ਼ਨ ਸਿਸਟਮ ਇੱਕ ਜ਼ਰੂਰੀ ਪ੍ਰੋਟੋਕੋਲ ਹੈ ਜੋ ਪੁਲਿਸ ਦੁਆਰਾ ਉਹਨਾਂ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਦੀ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਵਰਤਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜੋ ਖ਼ਤਰੇ ਵਿੱਚ ਹਨ ਪਰ 999 ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਕਾਲ ਦੌਰਾਨ ਬੋਲਣ ਵਿੱਚ ਅਸਮਰੱਥ ਹਨ। ਇਹ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਦੁਰਘਟਨਾ ਜਾਂ ਧੋਖਾਧੜੀ ਵਾਲੀਆਂ ਕਾਲਾਂ ਨੂੰ ਫਿਲਟਰ ਕਰਨ ਲਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਗੰਭੀਰ ਸਥਿਤੀਆਂ ਵਿੱਚ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਲੋੜੀਂਦੀ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਪੁਲਿਸ ਦਖਲ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।

ਇਹ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ?

ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ 999 ਡਾਇਲ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇੱਕ ਓਪਰੇਟਰ ਦੁਆਰਾ ਕਾਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪੁੱਛਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਹੜੀ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਸੇਵਾ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਡਾਕਟਰੀ ਸਮੱਸਿਆ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਤਤਕਾਲ ਧਮਕੀ ਕਾਰਨ ਬੋਲਣ ਵਿੱਚ ਅਸਮਰੱਥ ਪਾਉਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਮੋਬਾਈਲ ਫ਼ੋਨ ਜਾਂ ਲੈਂਡਲਾਈਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ।

ਮੋਬਾਈਲ ਤੋਂ

ਕਾਲ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ 999 ਅਤੇ ਓਪਰੇਟਰ ਦੀਆਂ ਹਦਾਇਤਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, ਜੇਕਰ ਬੋਲਣਾ ਸੰਭਵ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਦੋਂ ਪੁੱਛਿਆ ਜਾਵੇ ਤਾਂ 55 ਦਬਾਓ. ਇਹ ਆਪਰੇਟਰ ਨੂੰ ਸੰਕੇਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਕਾਲ ਸੱਚੀ ਹੈ, ਤੁਹਾਡੀ ਜ਼ੁਬਾਨੀ ਸੰਚਾਰ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਮਰੱਥਾ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ। ਤੁਹਾਡੀ ਕਾਲ ਫਿਰ ਪੁਲਿਸ ਨੂੰ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ, ਓਪਰੇਟਰ ਸੁਣਨ ਅਤੇ ਹੋਰ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਲਾਈਨ 'ਤੇ ਰਹੇਗਾ।

ਲੈਂਡਲਾਈਨ ਤੋਂ

ਲੈਂਡਲਾਈਨਾਂ ਤੋਂ ਕਾਲਾਂ ਦੁਰਘਟਨਾਤਮਕ ਹੋਣ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਘੱਟ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਸਿਰਫ਼ ਬੈਕਗ੍ਰਾਊਂਡ ਦੀਆਂ ਆਵਾਜ਼ਾਂ ਸੁਣਾਈ ਦਿੰਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਓਪਰੇਟਰ ਇਹ ਪਤਾ ਨਹੀਂ ਲਗਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਕੋਈ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਕਾਲ ਸਿੱਧੀ ਪੁਲਿਸ ਨਾਲ ਜੁੜ ਜਾਵੇਗੀ।

55 ਦਬਾਉਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ?

ਇਹ ਕਿਸੇ ਵੀ ਉਮਰ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਪਿਛੋਕੜ ਤੋਂ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਵੀ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਦੁਰਵਿਵਹਾਰ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਵਿਅਕਤੀ ਤੁਹਾਡਾ ਮੌਜੂਦਾ ਜੀਵਨ ਸਾਥੀ ਜਾਂ ਸਾਥੀ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਰਿਸ਼ਤਾ ਖਤਮ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਵੀ ਦੁਰਵਿਵਹਾਰ ਜਾਰੀ ਰਹਿ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਦੁਰਵਿਵਹਾਰ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਵਿਅਕਤੀ ਤੁਹਾਡੇ ਪਰਿਵਾਰ ਦਾ ਕੋਈ ਹੋਰ ਮੈਂਬਰ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਘਰੇਲੂ ਬਦਸਲੂਕੀ ਲਈ ਕੋਈ ਬਹਾਨਾ ਨਹੀਂ ਹੈ ਅਤੇ ਜੇ ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਵਾਪਰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਇਹ ਤੁਹਾਡੀ ਗਲਤੀ ਨਹੀਂ ਹੈ।

ਇਹ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਕਿਉਂ ਹੈ?

ਸਾਈਲੈਂਟ ਸੋਲਿਊਸ਼ਨ ਸਿਸਟਮ ਅਤਿਅੰਤ ਸਥਿਤੀਆਂ ਵਿੱਚ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਲਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਉੱਚੀ ਆਵਾਜ਼ ਵਿੱਚ ਬੋਲਣਾ ਖ਼ਤਰੇ ਨੂੰ ਵਧਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਸੁਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਮਦਦ ਨੂੰ ਸਮਝਦਾਰੀ ਨਾਲ ਬੁਲਾਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਉਹਨਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਲਾਜ਼ਮੀ ਜੀਵਨ ਰੇਖਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਆਪਣੀ ਲੋੜ ਨੂੰ ਜ਼ੁਬਾਨੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਬਿਆਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਮਰੱਥ ਹਨ।

ਇੱਕ ਦਿਨ ਵਿੱਚ ਕੀਤੀਆਂ 20,000 ਚੁੱਪ 999 ਕਾਲਾਂ ਵਿੱਚੋਂ, ਲਗਭਗ 5,000 ਨੂੰ ਸਾਈਲੈਂਟ ਸੋਲਿਊਸ਼ਨ ਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ 55 ਹਿਦਾਇਤ ਲਗਭਗ ਸਿਰਫ 50 ਵਾਰ ਖੋਜਿਆ ਗਿਆ।